Wie dokumentierst du die Prozesse in deiner Steuerkanzlei – und warum scheitern so viele daran? In dieser Folge zeigt Ken Keiper, warum ein Kanzleihandbuch die Grundlage für Onboarding, Delegation, Führung und den Einsatz von KI ist. Er vergleicht Tools wie Word, OneNote, SharePoint, Learningsuite und Notion und zeigt am Beispiel seines eigenen Handbuchs, wie ein modernes Kanzlei-Wiki in Notion aussieht. Außerdem erklärt er seinen Workflow: Screen Recordings im Arbeitsalltag aufnehmen, per KI transkribieren und daraus automatisch Artikel erstellen – ohne extra Zeitaufwand neben dem Tagesgeschäft.