Inside Hochschulkommunikation (Inside HKomm)

Krisen oder Lagen an Hochschulen halten sich an keine Dienstpläne. Wenn der Campus digital oder politisch brennt, hilft kein Standard-PR-Sprech mehr. Wie sieht gutes Krisenmanagement und echte Krisenkommunikation an der Hochschule in der Realität aus?
In Folge 24 von Inside HKomm springen wir aus der Theorie in die Praxis. Dr. Elisabeth Hoffmann (Universität zu Köln) und Lisa Dittrich (JLU Gießen) haben den Cocktail aus Adrenalin, öffentlichem Druck und Schlafmangel bereits gekostet. Ob ein massiver Cyberangriff, der die komplette digitale Infrastruktur lahmlegt, oder ein politischer Konflikt, der internationale Medien auf den Plan ruft – wir besprechen, was im Ernstfall wirklich zählt.
Gemeinsam mit Kommunikationsexperte Alexander Balow (MANDARIN EDU) blicken wir hinter die Kulissen der Krisenstäbe. Wir reden Klartext darüber, warum theoretische Vorab-Konzepte in der ersten Stunde oft nutzlos sind und an welchen Stellschrauben ihr drehen müsst, um den Überblick zu behalten. Wie bereitet ihr euch auf Lagen vor, die man eigentlich nicht planen kann? Und was braucht es wirklich, um ein Team durch monatelange Ausnahmesituationen zu führen, ohne dass die Substanz leidet?
Eine Folge für alle, die in Extremsituationen handlungsfähig bleiben wollen und sicher durch die Ausnahme Lage navigieren wollen. 

Die Stimmen in der Folge 24

Dr. Elisabeth Hoffmann
Dezernentin Kommunikation und Marketing (CCO),
Universität Köln
🔗 https://portal.uni-koeln.de/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/elisabeth-hoffmann-13a80693/

Lisa Dittrich
Pressesprecherin, Justus-Liebig-Universität Gießen
🔗 https://www.uni-giessen.de/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/lisa-dittrich-197176185/

Alexander Balow
Kommunikationsexperte, MANDARIN EDU
🔗 www.mandarin-edu.de
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/alexandervbalow/
Ina Teloudis
Redakteurin und Moderatorin, MANDARIN EDU
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Wer auf dem Campus in der Sonne steht, braucht harte Kontraste auf dem Handy. Wer im Prüfungsstress steckt, scheitert an Behördendeutsch. Und die meisten Einschränkungen, mit denen Menschen täglich kämpfen, sieht man ihnen nicht an.
Barrierefreiheit betrifft also fast alle. Und trotzdem ist sie an Hochschulen oft noch das, was hinten runterfällt, zwischen Relaunch-Stress, knappen Budgets und Tausenden ungepflegten PDFs auf dem Server.
In Folge 23 von Inside Hochschulkommunikation schauen wir ehrlich hin. Was bedeutet Barrierefreiheit für Hochschulwebseiten wirklich, technisch, rechtlich und kommunikativ? Wo steht Deutschland im internationalen Vergleich? Und warum ist das Thema auch für alle relevant, die gerade keine Einschränkungen haben?
Mit dabei: Oliver Gubba, Bereichsleiter Content Operations an der Frankfurt University of Applied Sciences, und Jule Fuchs, Expertin für barrierefreie Kommunikation bei MANDARIN.
Eine Folge für alle, die Hochschulkommunikation nicht nur richtig gut, sondern auch für alle zugänglich gestalten wollen.

Die Stimmen in Folge 23
Oliver Gubba
Bereichsleiter Content Operations an der Frankfurt University of Applied Sciences
🔗 https://www.frankfurt-university.de/de/hochschule/einrichtungen-und-services/leitung-und-zentrale-verwaltung/content-operations/

LinkedIn  https://www.linkedin.com/in/olivergubba/

Jule Fuchs
PR-Managerin & Kommunikationsexpertin
🔗 https://www.mandarin.digital/
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Ina Teloudis
Redakteurin und Moderatorin
MANDARIN EDU – Agentur für Bildungsmarketing, Schwerin
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Shownotes: 
Portal der BfIT-Bund (Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik): https://lap.bfit-bund.de/

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Dass im operativen Alltag der Hochschulkommunikation täglich Brände gelöscht und Kampagnen jongliert werden, ist kein Geheimnis. Aber wer kümmert sich eigentlich strategisch um das Team, das diesen Output überhaupt erst möglich macht?
Deep Dive in Sachen Modern Leadership in Folge 22 von Inside Hochschulkommunikation. Wir sprechen nicht über Klickzahlen, sondern über Selbstführung, das Heben von Mitarbeiter:innen-Potenzialen und das strategische Navigieren in der Sandwich-Position zwischen Unileitung und Team.
Gemeinsam mit Annika Schindelarz (Hochschule Merseburg), Uwe Steger (Universität Innsbruck) und Anne Rogalla (MANDARIN EDU) diskutieren wir den Spagat zwischen Sandwich-Position, Empathie und klarer Kante. Wir beleuchten, warum die menschliche Passung im Recruiting jede formale Skill-Matrix schlägt, wie man Teams die Angst vor dem digitalen Wandel nimmt und wie die Grenze zwischen kollegialer Nähe und professioneller Distanz für jede Führungskraft ganz individuell verläuft.
Eine Folge für alle, die das Zusammenspiel im Team besser verstehen wollen – egal, ob ihr selbst in der Führung sitzt, den Sprung dorthin plant oder einfach wissen wollt, wie gute Zusammenarbeit auf Augenhöhe gelingt.

Die Stimmen in Folge 22
Annika Schindelarz
Leiterin Hochschulmarketing und Kommunikation Hochschule Merseburg
🔗https://www.hs-merseburg.de/hochschule/einrichtungen/hochschulmarketing-und-kommunikation/
LinkedIn https://www.linkedin.com/in/annika-schindelarz-184424128/

Uwe Steger
Leitung Öffentlichkeitsarbeit bei Universität Innsbruck
🔗 https://www.uibk.ac.at/de/public-relations/
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Anne Rogalla
Employer Branding und HR Marketing Expertin
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Ein TikTok-Trend, ein mutiger Hochschulpräsident und der 1. Platz beim Social Media Innovationspreis auf dem Hochschulbarcamp. Die TH Deggendorf hat mit ihrem „Pudding mit Gabel“-Reel eindrucksvoll gezeigt, wie modernes Hochschulmarketing funktioniert, wenn man die institutionelle Komfortzone verlässt.
In dieser Folge werfen wir einen ehrlichen Blick hinter die Kulissen dieses preisgekrönten viralen Hits. Wie überzeugt man die Führungsebene zwischen Tür und Angel von einem vermeintlich albernen Trend? Man erfährt aus erster Hand, wie es sich anfühlt, wenn ein Video die Marke von 1 Million organischen Views knackt – und warum exzellentes Community Management zum Fulltime-Job wird, sobald polarisierende Kommentare die Timeline fluten. Außerdem analysieren wir, warum glattgebügelte Studiengangsvorstellungen keine Reichweite mehr bringen und weshalb der Mut zur Peinlichkeit („Embrace the Cringiness“) der stärkste Hebel für mehr Sichtbarkeit ist.
Gäste der Folge: Theresa Köck (Preisträgerin, TH Deggendorf) und Anne Ziegler (Social-Media-Strategin, MANDARIN EDU)

Shownotes:

Der Pudding mit Gabel Essen beitrag der TH Deggendorf:
https://www.instagram.com/reel/DP_wFfnCO3p/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=NTc4MTIwNjQ2YQ==

Die Stimmen in Folge 21
Theresa Köck
Social Media Managerin an der TH Deggendorf
🔗https://th-deg.de/de/Theresa-K%C3%B6ck-Kommunikation%20&%20Marketing-Contentmarketing-23765
LinkedIn https://www.linkedin.com/in/theresa-k%C3%B6ck-7b2bb318b/

Anne Ziegler
Social Media Content Strategistin, Mandarin Medien Schwerin
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Folge 20: Wissenschaftskommunikation 2026: PR, Strategie & echte Partizipation.
Forschung greifbar machen und die Gesellschaft einbinden. Wissenschaftskommunikation ist ein großartiger Auftrag. Aber wie füllt man ihn im Alltag mit Leben, wenn Budgets oft fest vorgegeben sind und die Grenze zur klassischen Hochschul-PR fließend verläuft?
Das klären wir in Folge 20 von Inside Hochschulkommunikation. Gemeinsam mit Philipp Schrögel (TU Chemnitz) und Ralf Garten (Hochschule Osnabrück) diskutieren wir, wie zeitgemäße Wisskomm funktioniert und wie sie sich klug in der Kommunikationsstrategie verankern lässt. Wir zeigen auf, wie man Vertrauen in die Wissenschaft aktiv aufbaut und echte Partizipation schafft – zum Beispiel ganz nahbar beim „Heimspiel Wissenschaft“ im lokalen Sportheim.
Dabei betrachten wir, wie man Synergien clever nutzt, um knappe Ressourcen effizient einzusetzen, und warum authentischer Social-Media-Content direkt aus der Forschung oft die stärkste Wirkung erzielt. Außerdem sprechen wir über den wertvollen „Scicomm-Support“, der Wissenschaftler:innen im öffentlichen Diskurs aktiv den Rücken stärkt.
Eine Folge voller Impulse, um Wissenschaftskommunikation im Alltag strategisch zu meistern – schnell, ehrlich und mit Aha-Effekt.

Die Stimmen in Folge 20
Philipp Schrögel
Wissenschaftlicher Mitarbeiter TU Chemnitz
🔗https://www.tu-chemnitz.de/hsw/soziologie/Institut/Profile/pschr/
LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/schroegel/
Ralf Garten
Leitung Hochschulkommunikation & Marketing Hochschule Osnabrück
🔗 https://www.mandarin.digital/marketing
LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/ralf-garten-6621208/

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Shownotes Inhalte:
Inside HKomm Folge 6: Wenn Wissenschaft Hass erfährt: Scicomm-Support im Einsatz
https://www.mandarin-edu.de/edu-podcast/wenn-wissenschaft-hass-erfaehrt
Projekt der TU Chemnitz: Werkstatt Wissenschaftskommunikation
https://www.hs-osnabrueck.de/growth/wissenschaft-transfer/wissenschaftskommunikation/

Weitere Quellen:

Definition Wissenschaftskommunikation: https://www.wissenschaftskommunikation.de/wissenschaftskommunikation-ist-wissenschaftsjournalismus-wissenschafts-pr-und-mehr-3337/
Wissenschaftskommunikation als „social conversation around science“: https://jcom.sissa.it/article/pubid/JCOM_2003_2021_Y01/
Ergebnis Wissenschaftsbarometer zum Verlauf des Vertrauens in Wissenschaft: https://wissenschaft-im-dialog.de/projekte/wissenschaftsbarometer/#erhebung-2025
HRK-Empfehlung „Hochschulkommunikation als strategische Aufgabe“ https://www.hrk.de/positionen/beschluss/detail/hochschulkommunikation-als-strategische-aufgabe/
Wer wird von Wissenschaftskommunikation nicht erreicht: https://transferunit.de/thema/exklusion-in-der-wissenschaftskommunikation-fehlende-diversitaet-und-barrieren/
Wissenschaft im ländlichen Raum – Heimspiel Wissenschaft: https://heimspiel-wissenschaft.de/
Partizipation in der Wissenschaft: https://www.partizipation-wissenschaft.de/

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