Johannes Kliesch Podcast

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In dieser Folge spreche ich mit Gregor, dem Mitgründer von Royfort, über eine Frage, die im E-Commerce als nahezu unlösbar gilt: Kann man eine echte Luxusmarke online aufbauen, obwohl teure Produkte eigentlich viele Touchpoints brauchen und sich online besonders schwer verkaufen lassen? Royford zeigt, dass es geht. Aus der Idee, das obere Qualitätssegment der Bettwäsche neu zu denken, ist eine Premium-Home-&-Living-Marke geworden, deren Sets zwischen 500 und über 1.000 Euro kosten, und bei der rund 10 % der Kunden mehr als 1.000 Euro pro Bestellung ausgeben. Gregor und sein Geschäftspartner Valentin kamen aus der Werbewelt von Google, Pinterest und Amazon, ließen sich von der DTC-Welle um Warby Parker und Dollar Shave Club inspirieren und stießen auf eine Lücke: ein Segment voller toller Traditionsmarken, die nicht online waren und nur „Blümchen"-Designs boten. Royfords Antwort: kompromisslose Qualität, 100 % Biobaumwolle, ein ruhiges, schlichtes Design und als Steckenpferd die erste neu interpretierte Kaschmir-Bettwäsche Deutschlands. Die Philosophie dahinter: Quality, Simplicity, Comfort.

Wir reden darüber, wie Royford vor allem über Google-Longtail-Keywords und in der Pandemie massiv gewachsen ist, warum 25 % der Kunden die Marke schon ein Jahr vor dem Kauf kennen und was diese lange Customer Journey für Attribution und Marketing bedeutet. Außerdem geht es darum, warum der Offline-Touchpoint für eine Online-Luxusmarke unverzichtbar ist, vom Einzug ins KaDeWe („wie ein Apple Store für Bettwäsche") bis zur neuen Fläche bei Breuninger, und wie sich dieser Retail-Effekt sogar im Post-Purchase messen lässt. Dazu jede Menge Detailtiefe: handgeschriebene Dankeskarten im Paket, eine fast schon NPS-besessene Obsession fürs Auspackerlebnis, der Spagat zwischen Produkt-Obsession und Sales-Druck und ein Geschäftsmodell aus Simplicity, das kaum Deadstock erzeugt.

Am Ende wird es persönlich: Gregor erzählt von seiner Auszeit auf Lombok, von Breathwork und davon, wie er „Royford-Gregor" vom Menschen Gregor trennt, und warum ihn genau das als Unternehmer länger durchhalten lässt. Außerdem teile ich meinen konkreten Gedanken, wo für Royford noch enormes Potenzial schlummert: in der Internationalisierung. Google-Keywords lassen sich übersetzen, und in Märkten wie den USA sitzt das Geld für genau dieses Segment.

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Themen:
00:00 Intro
01:00 Was verkauft Royford?
01:59 Handgeschriebene Karten & das Auspackerlebnis
02:40 NPS-Obsession & Wertschätzung im Paket
04:13 Gregors Weg: Google, Pinterest & On Running
06:06 Google vs. Amazon vs. Pinterest: die Kulturen
06:50 Key Learning aus der Google-Zeit: Performance Reviews
08:13 Wo die Idee entstand: die DTC-Welle 2016–2018
13:27 Die Marke Royford: Quality, Simplicity, Comfort
15:32 Die Nische: das obere Bettwäsche-Segment
19:31 Kaschmir-Bettwäsche als Steckenpferd
20:43 Retail als Gamechanger: KaDeWe & Breuninger
23:57 Die Zielgruppe 50+ und warum Retail nötig ist
25:54 Wachstum über Google Ads, Longtail-Keywords & Attribution
28:00 Influencer, Meta & warum Google der Hauptkanal bleibt
29:15 Sortiment ausbauen: Badezimmer, Handtücher & neue Entry Points
35:53 Product Obsession, NPS & Kundennähe
37:46 Die Balance aus Produkt und Sales, Operations & Deadstock
39:49 Exit oder Familienbusiness? Die nächsten 3 bis 5 Jahre
41:00 Auszeit, Breathwork & Creativity vs. Productivity
45:55 Key Learnings
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In dieser Folge spreche ich mit Tobi, meinem ersten Mitarbeiter bei Kapital, über den wilden Ritt, den wir die letzten Monate gegangen sind. Gemeinsam haben wir die Kapitalplattform gebaut, eine AI-Plattform, mit der man im E-Commerce auf Knopfdruck Bilder und Ads generieren kann. 81.241 Bilder wurden darüber erstellt, in der Peak-Zeit waren über 500 Leute am Tag eingeloggt. Und trotzdem sage ich es offen: „Ich habe 40.000 € Verlust gemacht mit dem Projekt."

Genau deshalb machen wir Realtalk über das, was viele bei ihren AI-Tools gerade nicht zugeben. Ich hatte die Reichweite, mit Tobi und Leon das Know-how und sogar Product-Market-Fit, die Leute wollten das Tool. Und es hat trotzdem nicht für ein profitables Business gereicht. Wir legen die echten Zahlen auf den Tisch und reden darüber, warum Lovable unter der Last kollabiert ist und ein Milliarden-Konkurrent wie Higgsfield am Ende der eigentliche Tool-Killer war.

Und natürlich geht es um die Frage, die sich gerade jeder stellt, der mit AI etwas bauen will: Sollte man heute überhaupt noch ein eigenes Tool bauen? Wir teilen unsere drei größten Learnings und warum man mit dem Speed der Großen schlicht nicht mithält. Plus: wie ich Bildgenerierung auf Scale heute angehen würde, ohne wieder ein eigenes Tool zu bauen.

➤ Hier findest du mehr von Tobias Jung:
https://www.linkedin.com/in/tobias-jung-digital-expert/

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Themen:
00:00 Intro
00:59 War die Kapital Plattform ein Erfolg?
01:52 So entstand die Idee
03:24 Wie Tobi ins Team kam
05:00 3 Vibe Coding Hacks
09:13 Wann kam Lovable an seine Grenzen?
10:10 Das Hauptfeature: AI Ads generieren
13:39 Die Migration zu Google Cloud
16:45 Tobis erste Wochen: vom Head of Plattform zum Coder
22:17 Die Zahlen: 81.000 Bilder & 500 Nutzer am Tag
24:14 Kosten vs. Einnahmen: Die echten Zahlen
28:14 Warum es trotz Reichweite & PMF nicht profitabel wurde
33:16 Fazit zur Klapital Plattform
41:50 Key Learnings
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In dieser Podcastfolge spreche ich mit Sven Rittau, dem Kopf hinter der K5 und einer echten Legende im deutschen E-Commerce. Sven macht das Spiel seit über 25 Jahren und hat jede Welle mitgenommen. Von den ersten Online Shops mit Modem Internet über den Amazon Marketplace bis Social Commerce. Genau deshalb wollte ich von ihm wissen: Wie blickst du auf das Jahr 2026? Seine Antwort ist ehrlich unbequem. Konsumflaute, Überangebot in fast jeder Kategorie und chinesische Player, die mit brutalem Tempo reindrücken. Sein Credo heißt mittlerweile schlicht: „Finde den Chinesen." Also Leute mit China-Mindset, mit Ambition und Speed.

Wir reden Realtalk über das, was viele gerade nicht zugeben wollen: Die goldene Ära, in der man fast jedes 10-Millionen-Business aufbauen konnte, ist vorbei. „Das Game, das wir gespielt haben, ist over. Es gibt jetzt ein neues Spiel." Wir gehen die drei großen Felder durch, auf denen dieses neue Spiel läuft: TikTok Shop und Live Shopping, wo gerade die ersten Brands 10 Millionen machen, die Marktplätze Shein und Temu, und AI.

Wir sprechen außerdem über Deep Commerce am Beispiel Miss Pompadour, über den US-Gründer, der als One-Man-Show eine Milliarde Umsatz gemacht hat und ganz konkret darüber, wie ich heute ein „AI First Snocks" aufbauen würde. Und natürlich über die K5 selbst, in zwei Wochen: warum der Preis pro Gesprächsminute dort nirgendwo günstiger ist und warum es kein Backstage gibt, in dem die Großen weggesperrt sind.

➤ Hier findest du mehr von Sven Rittau:
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Themen:
00:00 Intro
00:49 K5 in drei Wochen: Stand der Dinge vor der Messe
02:53 AI-Fokus überall: Fluch oder Segen für die K5?
04:42 Warum der Druck auf die K5 noch nie so groß war
06:32 Verdient man mit einer Konferenz überhaupt Geld?
11:33 B2B-Playbook: Wie man auf der Messe wirklich Sales macht
16:38 Blick auf 2026: Konsumflaute, Überangebot, Chinesen
19:28 Das Überangebot Problem und die Discount Spirale
20:56 Temu Strafen und erste Hoffnungszeichen
21:20 TikTok Shop & Live Shopping: die neuen Wachstumskanäle
21:56 Offer Preis: Les Lunes, Oceansapart und die Preiselastizität
25:43 In Systemen denken statt in Kanälen - Das China Mindset
28:52 War die letzte E-Commerce Dekade einfach nur leicht?
31:11 Neue Spielwiesen & die One Man Billion Company
32:06 Deep Commerce am Beispiel Miss Pompadour
33:34 Das neue Spiel: TikTok Shop, Shein/Temu oder AI?
33:48 AI First denken: eigenes lokales LLM
35:21 Wie würde ich heute ein „AI First Snocks" bauen?
39:27 Key Learnings
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In dieser Podcastfolge spreche ich mit Rebecca von deer mobility, dort Teamleiterin Marketing und kommissarisch auch im kommunalen Vertrieb, über eine Frage, an die ich selbst lange nicht geglaubt habe: Kann aus einem winzigen Stadtwerk-Projekt auf dem Land ein echtes Mobilitäts-Business werden? Aus einem einzigen E-Auto, das ein Geschäftsführer 2019 in Calw an eine Ladesäule gestellt hat, ist heute der achtgrößte Carsharing-Anbieter Deutschlands geworden: rund 500 Standorte, eine Gesamtflotte von etwa 1.000 Fahrzeugen und ca. 2.000 Neuregistrierungen pro Monat.Wir reden darüber, was deer von allen anderen unterscheidet: ein rein elektrisches, stationsflexibles Modell. Du holst das Auto an Station A ab und gibst es an Station B wieder ab, ideal für Einwegfahrten und die Fahrt zum Flughafen. Rebecca erklärt, warum deer ganz bewusst nicht in die großen Städte, sondern in Dörfer wie Ladenburg, Simmozheim oder Kieselbronn geht, und warum genau dieser „unsexy" Markt der eigentliche Hebel ist, eine Parallele, die mich stark an den Aufbau von SNOCKS erinnert hat.Außerdem gehen wir tief ins Marketing und in die Unit Economics: das geniale Geschäftsmodell, bei dem Kommunen für Standort und Ladeinfrastruktur zahlen und deer danach gleich doppelt verdient (Carsharing- plus Ladeumsatz), warum der Ladeumsatz inzwischen sogar größer ist als das Carsharing, und Corporate Carsharing als Firmenwagen-Alternative inklusive Realtalk zur 1%-Regelung. Dazu konkrete Marketing-Hacks, die wirklich funktionieren: „Human Mails" mit echtem Storytelling, Webinare à la „So einfach geht Carsharing" (133 Anmeldungen, 84 Teilnehmer ohne Gegenleistung), die Ü50/Ü60-Zielgruppe als loyalste Kunden, und zum Schluss der Blick nach vorn: Platz 1 in Deutschland, Ausbau von Corporate Carsharing und autonomes Fahren.

➤ Dieser Podcast wird produziert von ONEFRAME Media: https://oneframemedia.de/

Themen:
00:00 Intro
00:40 Das Geschäftsmodell: stationsflexibles E-Carsharing
03:12 Gründung 2019 von den Stadtwerken Calw
04:25 Wie deer auf 1.000 Fahrzeuge gewachsen ist
06:36 Corporate Carsharing & die 1%-Regelung
11:37 Ist Carsharing ein Hype? Marktzahlen & Wachstum
15:03 Wie man Carsharing vermarktet & Kunden in eine Routine bringt
18:36 Marketing-Hack: Human Mails & Storytelling
20:59 Webinare & die Ü50/Ü60-Zielgruppe
28:31 Registrierung, Abbruchquoten & falsche E-Mailadressen
33:41 Zukunft & Skalierung: 250 neue Standorte pro Jahr
36:46 Ladeumsatz & Tankstellen Modell
42:32 Corporate Carsharing, autonomes Fahren & wie du deer erreichst
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In dieser Podcastfolge spreche ich mit Marie und Lennart Duschek, den Gründern von dieHaarbanduschi, über eine Frage, die im E-Commerce kaum jemand mit Ja beantwortet: Kann man in Deutschland produzieren, fair, lokal, mit eigener Näherei, und damit trotzdem profitabel mehrere Millionen Euro Umsatz machen? Die beiden zeigen, dass es geht. Aus einer Idee im Wohnzimmer, Marie wollte nach einem Bänderriss 2019 einfach ein Haarband, das nicht drückt und nicht rutscht, ist eine siebenstellige Marke geworden, die alles selbst herstellt: vom Zuschnitt über die Nähmaschine bis zum 3D-gedruckten Inlay des Haarreifs, komplett in Fulda.

Wir reden darüber, warum ihr radikales Modell „produzieren am Verkauf" der eigentliche Gamechanger ist: keine Mindestabnahmemenge, kein Überschuss, kein totes Lager und ein neues Modell innerhalb von zwei Tagen verkaufsfertig im Shop. Jeden Mittwoch droppen sie 30 bis 50 Neuheiten, oft nur in Kleinstauflagen von 20 bis 25 Stück. Was ausverkauft, wird einfach nicht nachproduziert. Marie und Lennart erklären, warum sie damit deutlich schneller auf Trends reagieren als jeder China-Import und wie sich der Kostennachteil der deutschen Produktion durch null Überschuss fast vollständig auffängt. Dazu Realtalk über die echten Mehrkosten einer Produktion in Europa und warum Kleidung trotzdem nicht funktioniert hat.

Außerdem sprechen wir über Marketing und Kundenbindung auf einem Level, das ich so selten gesehen habe. Wir gehen durch ihr Goldmember Programm, Kunden, die teils über 20.000 Euro ausgegeben haben und im Schnitt 25 mal pro Jahr bestellen, ihre wöchentlichen Instagram Lives jeden Mittwoch um 19:30 Uhr, ihren Aufbau über Meta Ads, die Rolle echter, ungeskripteter Kundenstories als beste Werbung und warum „Menschen kaufen von Menschen" bei einem Premium-Produkt für 22 bis 39 Euro der entscheidende Hebel ist. Außerdem mein konkreter Vorschlag, wie sie über TikTok Shop, parallele Lives und YouTube die nächste Wachstumsstufe Richtung achtstellig zünden könnten, ohne die Komplexität zu sprengen.

➤ Hier findest du mehr von Marie & Lennart:
https://diehaarbanduschi.de/
https://www.instagram.com/diehaarbanduschi/

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Themen:
00:00 Intro
00:46 Die Produktbox: Bestseller, Haarreifen, Scrunchies und Bandanas
01:36 Wie die Idee entstand: Haarbänder, die nicht drücken
02:20 Von 2019 im Wohnzimmer zu 400 m² in Fulda
04:16 Eigenproduktion vs. China: Kosten, Tempo, keine Mindestmenge
06:03 Realtalk Europa: 40 bis 50 Prozent teurer als Asien
06:57 Wöchentliche Drops: jeden Mittwoch 30 bis 50 Neuheiten
08:44 1.400 aktive SKUs: Wann nimmt man Produkte raus?
10:40 Lagerstrategie: Stoffe statt Produkte lagern
13:53 Für wen sich eigene Produktion überhaupt lohnt
16:26 Umsatz mit der eigenen Produktion
16:45 Zielgruppe und der Verkauf über Instagram
18:46 Der Start mit Meta Ads und das Plateau Problem
23:42 Den Painpoint des Kunden wirklich verstehen
24:32 Das Goldmember Programm
30:36 Live Shopping: jeden Mittwoch 19:30 Uhr
35:35 Weitere Marketing Hacks und warum Lives so stark sind
39:30 Skalierung Richtung achtstellig
43:42 Key Learnings
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