Johannes Kliesch Podcast

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In dieser Folge spreche ich mit Janik Nolden, einem der drei Gründer von Solago, über eine unglaubliche E-Commerce-Geschichte: Im vierten Jahr plant das Unternehmen rund 450 Millionen Euro Nettoumsatz mit 300 Mitarbeitenden und ohne externe Investoren. Janik erzählt, wie sie über Kleinanzeigen gestartet sind, ihren Shopify-Shop in zwei Tagen gebaut und zu zweit 750.000 Euro Monatsumsatz erreicht haben. Wir sprechen darüber, warum persönliche Beratung und ein kleiner Abholstandort entscheidend waren, um Kunden zu gewinnen und Vertrauen aufzubauen.

Außerdem erklärt Janik, wie Solago das Wachstum aus dem eigenen Cashflow finanziert hat und warum die Gründer bisher sämtliche Gewinne im Unternehmen lassen. Es geht um eigene Logistik als Wettbewerbsvorteil, 40.000 Solarmodule in einer Tiefgarage und Wachstumsschmerzen mit zehn Wochen Lieferzeit und überlasteten Speditionen.

Beim Marketing schauen wir uns an, wie Solago mit Google, SEO und YouTube Kunden gewinnt und laut Janik nur rund drei Prozent des Umsatzes für Marketing ausgibt. Wir sprechen über Produktvideos, Wiederkäufe und Empfehlungen sowie die Frage, ob ein möglicher Teilverkauf für die Gründer infrage kommt. Zum Schluss geht es um die Expansion nach Benelux und UK, das Ziel von ein bis zwei Milliarden Euro Umsatz und unsere wichtigsten Learnings zu Kundenverständnis, Fokus und Vertrauen.

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Themen:
00:00 Intro
01:23 Solago: 450 Millionen Euro Umsatz im vierten Jahr
01:49 Der Start über Kleinanzeigen
05:09 Shopify, Kundenberatung und der erste Abholstandort
08:29 Zu zweit auf 750.000 Euro Monatsumsatz
10:24 Drei Gründer, eine Firma: Die Zusammenlegung
11:16 Warum sich Erfolg nicht immer gut anfühlt
14:23 Founder Mode und seine Grenzen
17:08 Eigene Logistik als Wettbewerbsvorteil
22:07 Lagerchaos und 40.000 Solarmodule in der Tiefgarage
23:35 Wachstum ohne Investoren und Kredite
27:09 Geschäftsmodell, Sortiment und Wettbewerb
31:13 Gewinne reinvestieren und möglicher Teilverkauf
35:30 Kunden gewinnen mit YouTube, SEO und Google
41:44 Wiederkäufe und Empfehlungen
45:13 Wachstumsschmerzen: Lieferzeiten, Personal und Speditionen
47:47 Verantwortung abgeben und wieder abschalten können
50:56 Internationalisierung: Benelux, Österreich und UK
54:14 Unsere wichtigsten Learnings und Janiks Rat an Gründer
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In dieser Folge spreche ich mit Max Wittrock, einem der drei Gründer von mymuesli. Nach seinem Ausstieg 2019 ist er jetzt als CEO zurück, um die Marke wieder ins Wachstum zu bringen. Wir sprechen darüber, warum er sich für diese Rückkehr entschieden hat, was sich seit seiner Zeit als Gründer verändert hat und warum ihn Kündigungen tagelang beschäftigen.

Max erzählt, wie er den Turnaround angeht: mit einem 100-Tage-Plan für Marke, Produkt, Kosten und Organisation. Es geht um den Abbau von 180 auf 150 Mitarbeitende, vergessene Abos, langsame Entscheidungen und die Frage, wie ein Team wieder den Mut bekommt, Dinge einfach umzusetzen.

Außerdem sprechen wir über seine Zeit bei Jokolade und die Gründung von zeroLabs. Wir gehen tief ins E-Commerce-Marketing: Warum reichen Bestandskunden allein nicht aus? Wie gewinnt man mit Meta Ads neue Zielgruppen? Und warum ist E-Mail-Marketing so wichtig, um mit diesen Kunden auch Geld zu verdienen?

Zum Schluss diskutieren wir über Rabatte, Markenloyalität und Geschwindigkeit. Ich erzähle, warum ich bei SNOCKS wieder selbst Wachstumsthemen übernommen habe und wie wir mit TikTok Shop über 250.000 € Monatsumsatz erreicht haben. Max erklärt, warum mymuesli wieder mutiger werden muss und weshalb Gründer bei aller Liebe zur Firma auch ein Leben außerhalb ihres Unternehmens brauchen.

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Themen:
00:00 Intro
01:02 Was ist seit unserem letzten Gespräch alles passiert?
04:28 Die Rückkehr zu mymuesli: Veränderungen, Team und Anteile
10:06 Eigenwerbung: Mit Klapital AI Ads erstellen
11:16 Mitarbeiterzahl, Umsatz pro Kopf und Gesellschafterstruktur
15:37 Die Firma loslassen: Mental Health, Grenzen und Hasskommentare
22:20 Warum ein Turnaround so anstrengend ist
27:04 Der 100-Tage-Plan: Kosten senken und Verantwortung stärken
33:58 Marke, Produkttrends und neue Kunden gewinnen
39:39 Meta Ads und E-Mail-Marketing: Was wirklich funktioniert
43:01 Wie abhängig ist E-Commerce von Rabatten?
49:55 Mehr Geschwindigkeit: TikTok Shop, Mut und Trends
59:27 Mein wichtigstes Key Learning und Ausblick
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➤ Mein Instagram (Noch mehr Content zu Die Höhle der Löwen): https://www.instagram.com/johannes.snocks
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In dieser Folge spreche ich mit Kevin von blookery, meinem allerersten Deal bei Die Höhle der Löwen. Kevin und sein Mitgründer Jannis haben sich fast zehn Jahre lang immer wieder für die Show beworben. Als die Zusage dann endlich kam, blieben ihnen plötzlich nur noch fünf Tage bis zum Dreh. Wir sprechen darüber, wie sich dieser Tag angefühlt hat, warum die beiden am Abend vorher ihren Wunschlöwen gewechselt haben und warum mir bei 500.000 € ehrlich gesagt kurz der Stift gegangen ist.

Außerdem erzählt Kevin, wie aus einem Städtetrip mit Freunden nach Rom ein Unternehmen wurde, bei dem heute jeden Tag Menschen blind ihren Urlaub buchen. Angefangen hat alles mit einer simplen Landingpage, 2 € Google Ads und einem PayPal Link. Danach kamen der Galileo Beitrag, ein Jahr Südostasien und Corona, als auf einmal kein einziger Euro Umsatz mehr reinkam.

Am Ende geht es darum, was nach der Show passiert ist, was bei der Due Diligence herauskam und wie blookery den Push der Ausstrahlung jetzt nutzen will.

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Theme:
00:00 Intro
01:07 Mein allererstes Investment als Löwe
02:43 Warum blookery sich jedes Jahr beworben hat
03:58 Von der Zusage bis zum Drehtag in fünf Tagen
07:33 Der Pitch vor den Löwen
10:18 Die Fragerunde und warum mich die Zahlen überzeugt haben
13:10 Die Gründungsidee hinter blookery
16:36 Der Schritt in die Selbstständigkeit und der erste TV Beitrag
18:32 Die wichtigsten Marketingkanäle
19:48 Wie blookery die Coronakrise überstanden hat
23:29 Das Geschäftsmodell von blookery
26:59 Außenumsatz, Innenumsatz und Profitabilität 2025
30:40 Kundenzufriedenheit und Stornoquote
33:19 Warum sich die Gründer für mich als Investor entschieden haben
35:22 Die Verhandlung über 500.000 €
40:41 Die Strategie zur Ausstrahlung
45:07 Die Vision für die nächsten Jahre
49:08 Exit oder langfristig selbst führen?
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➤ Mein Instagram (Noch mehr Content zu Die Höhle der Löwen): https://www.instagram.com/johannes.snocks
➤ Mit Alena auf LinkedIn vernetzen: https://www.linkedin.com/in/alena-leeb-788158438/

In dieser Folge spreche ich mit Alena von Poppies, in die Carsten Maschmeyer und ich bei Die Höhle der Löwen investiert haben. Wir blicken zurück auf ihren Pitch, warum sie sich zweimal in derselben Staffel beworben hat und warum ich sie auf keinen Fall ohne Deal aus der Show gehen lassen konnte. Danach erzählen wir ganz ehrlich, was in den sieben Monaten zwischen Aufzeichnung und Ausstrahlung wirklich passiert ist.

Alena hat in dieser Zeit zwei komplett neue Produktlinien entwickelt, nebenbei weiter Eis produziert und war im Sommer für ihre zwei Kinder da.
Dabei lief längst nicht alles nach Plan, und genau darüber sprechen wir ganz offen. Am Ende geht es auch um die Frage, was nach der Ausstrahlung passieren muss, damit aus dem Push der Show ein Unternehmen wird, von dem Alena und ihre Familie langfristig leben können.

➤ Dieser Podcast wird produziert von ONEFRAME Media: https://oneframemedia.de/

Theme:
00:00 Intro
01:29 Alena hat ihre eigene Folge noch nicht gesehen
02:41 Zweimal in derselben Staffel beworben
04:01 Die Geschichte mit dem Buch von Frank Thelen
07:31 Sechs Monate Bewerbungsprozess
08:58 Drehtag mit kaputter Eistruhe und Feuerwehreinsatz
14:28 Warum der Deal wichtiger war als die Reichweite
15:30 Alle Löwen raus und dann doch der Deal
20:05 Die erste Nachricht am Morgen nach der Show
22:44 Zwei neue Produkte in sieben Monaten
24:53 96.000 € statt 40.000 € investiert
26:57 60 kg zu wenig und 13.000 € verloren
31:08 Die Mixis im Geschmackstest
36:52 Die Social Media Strategie nach der Show
41:02 50.000 € oder 230.000 € Umsatz am Montag
42:03 Warum nur 10 % danach ein echtes Business aufbauen
46:27 Mein größter strategischer Fehler als Investor
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➤ Mit Thomas zusammenarbeiten (Verlorene und beschädigte Pakete automatisch reklamieren): https://link-to.website/claimme-141 (Werbung)
➤ Mit Hiscox absichern (Manager-Haftpflicht für Geschäftsführer, direkt online abschließen): https://link-to.website/hiscox-173 (Werbung)

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➤ Mein kostenloser Newsletter (Wöchentliches E-Commerce Insiderwissen): https://link-to.website/klapitalnewsletter-380 (Eigenwerbung)

In dieser Folge spreche ich mit Thomas Hagemann von Sevensenders über claim.me, eine Software, mit der Onlineshops verlorene und beschädigte Pakete bei den Carriern reklamieren. Er ist seit über zehn Jahren im Paketversand unterwegs und hat claim.me aus dem eigenen Logistikgeschäft heraus ausgegründet. Wir starten mit einer Frage, die viele E-Commerce Leute gar nicht auf dem Schirm haben: Warum muss man Pakete überhaupt klemmen?

Thomas erklärt, welche drei Fehlertypen es beim Versand gibt und warum die Verlustquote in manchen Branchen um ein Vielfaches höher liegt als im Fashionbereich. Danach nehmen wir den kompletten manuellen Prozess auseinander, vom Kundenticket über die Nachforschung bis zur handschriftlich ausgefüllten Empfängererklärung. Mitten in der Folge habe ich live nachgeschaut, wie viele Tickets wir bei Snocks dieses Jahr zum Thema verlorene Pakete hatten, und die Zahl hat mich selbst überrascht.

➤ Hier findest du mehr von Thomas: https://www.linkedin.com/in/thhagemann/

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Themen:
00:00 Intro
00:57 Was claim.me eigentlich macht
01:43 Warum man Pakete überhaupt reklamieren muss
02:19 Die drei Fehlertypen der Carrier
03:51 Wo die Verlustquote auf 20 von 1000 springt
05:35 So reklamieren die meisten Shops heute
06:19 Kunde erstattet, Geld trotzdem weg
06:51 Live-Check: unsere Tickets bei Snocks
11:43 7.800 Tickets und der Schaden dahinter
13:54 Der manuelle DHL-Prozess Schritt für Schritt
14:34 Welcher Carrier die meisten Pakete verliert
16:06 Fristen, Empfängererklärung und Ablehnungen
18:18 Die Formel für deinen eigenen Schaden
19:32 Von 30 Minuten auf unter 3 Minuten pro Fall
24:37 Was die Lösung wirklich kostet
32:42 Pakete, die niemand in der Filiale abholt
38:28 Proaktives Claiming mit KI
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