Was würde Captain Picard tun? - Der Star Trek-Management-Podcast

Claudius und Thomas besprechen eine Folge mit erschreckender Aktualität: Klimakleber in Weltraum – rechtfertigt der Zweck die Mittel oder gilt das Prinzip der Angemessenheit? Auf der Enterprise werden nicht nachvollziehbare Prioritäten gesetzt, was auf nicht nachvollziehbare Steuerung hinweist. Wissenschaftliche Fakten zu ignorieren, weil sie das eigene Weltbild stören, ist überraschenderweise nie eine gute Idee – auch nicht für Führungskräfte. Data gerät in ein moralisches Dilemma und trifft eine klare Entscheidung unter Berücksichtigung anderer Interessen und nicht der eigenen. Der Umgang mit kleinen wie auch dramatischen Veränderungen zeigt das Maß der Flexibilität von Führungskräften und Mitarbeitenden. Das Alles in den Folgen "Die Raumkatastrophe", "Soongs Vermächtnis" und "Parallelen".

Kommunikation ist nicht einfach und führt häufig zu Missverständnissen, wenn nicht offen und klar kommuniziert wird. Delegation muss entweder ganz oder gar nicht erfolgen – Aufgaben abzugeben, um sich dann doch wieder einzumischen, ist nie ratsam. Claudius arbeitet sich an New Trek ab und steigt in die Politik der Föderation ein. Beverly erzählt, ohne dass jemand zuhört, und Führungskräfte müssen auch in schwierigen Situationen Zuversicht ausstrahlen und ihren Mitarbeitenden Sicherheit vermitteln. Misstrauen und Paranoia sind keine guten Voraussetzungen für zielführende und lösungsorientierte Kommunikation – maximale Offenheit und Vertrautheit hingegen schon. Besprochen werden die Folgen "Ort der Finsternis" und "Kontakte".

Schnelle und plötzliche Rollenwechsel sind herausfordernd und manchmal auch belastend, aber dennoch zu bewältigen; gute Führungskräfte verfügen daher über ausgeprägte Verhaltensvarianz und Professionalität. Führungskräfte, die qua Person über keine Autorität verfügen, ziehen sich notgedrungen auf Druck und Angst zurück, was streng genommen kein echter Führungsstil ist. Wir erleben ein mustergültiges Feedbackgespräch, was auf beiden Seiten – Feedbackgeber und Empfänger – einen professionellen Umgang erfordert. Wir erleben, wie Führungskräfte unter Druck zu Mikromanagement und damit eigentlich nur zu Aktionismus neigen, und dass Lösungen sowohl Zusammenarbeit im Team als auch fachliche Kompetenz erfordern. Das alles in den Folgen "Der Schachzug" und "Traumanalyse".

Gute Führungskräfte vermitteln Ihren Mitarbeitenden Sicherheit und Zuversicht, insbesondere psychologische Sicherheit, und federn Druck ab. Mitarbeitende, die Sicherheit erleben, trauen sich auch schwierige Entscheidungen zu, und man sollte zu den einmal getroffenen Entscheidungen stehen. Führungskräfte sollten daher ihre Mitarbeitenden ermutigen, eigene Entscheidungen zu treffen und dann auch zu den Konsequenzen zu stehen. Dabei sollten Führungskräfte ihre Mitarbeitende in schwierigen Situationen unterstützen und nicht allein lassen – insbesondere wenn Überforderung ansatzweise erkennbar wird. Vertrauen ist wichtig, aber dennoch sollte klares Fehlverhalten auch klare Konsequenzen nach sich ziehen. Besprochen werden die Folgen "Angriff der Borg, Teil II", "Indiskretionen" und "Das Interface".

Die sechste Staffel ist geschafft und es ist wieder Beurteilungszeit. Claudius und Thomas hatten in den vergangenen Episoden doch immer mal wieder einiges an Picard zu kritisieren gehabt. Wie wird sich dies in der nun anstehenden Beurteilung niederschlagen? Ist vielleicht sogar die Versetzung gefährdet? Die Antworten gibt es in dieser Folge ...