Hörvermerk – Der Wissenspodcast für Bundesbeschäftigte

Die öffentliche Verwaltung verändert sich: Digitalisierung, Künstliche Intelligenz, neue Aufgaben und steigende Erwartungen stellen Mitarbeitende und Führungskräfte vor neue Herausforderungen. Dabei geht es nicht nur um neue Prozesse und Strukturen, sondern auch darum, wie Menschen mit Unsicherheit und Veränderung umgehen. Coaching kann dabei unterstützen, die eigene Situation zu reflektieren und Handlungsmöglichkeiten zu erkennen.

Welche Rolle spielt Coaching im Verwaltungsalltag? Wie kann es Führungskräfte dabei unterstützen, situationsangemessen zu führen? Und wie sind KI-gestützte Coachings zu bewerten?

In dieser Folge sprechen Podcast-Hosts Christopher Schild und Klara Fröhlich erneut mit Tobias Granzow.
Er ist Wirtschaftspsychologe und ausgebildeter Coach und arbeitet derzeit im Bundesministerium für Digitales und Staatsmodernisierung im Personalbereich und der Personaleinsatzplanung. In „Hörvermerk“ erklärt er, wie Coaching Mitarbeitende im modernen Staat unterstützen kann.

Mehr Informationen zu den Angeboten der BAköV gibt es hier:

Coaching-Angebote im Überblick: BAköV - Angebote im Überblick https://www.bakoev.bund.de/DE/02_Themen/Coaching/Angebote/Angebote_node.html

Coaching-Voraussetzungen: BAköV - Voraussetzungen https://www.bakoev.bund.de/DE/02_Themen/Coaching/Voraussetzungen/Voraussetzungen_node.html

Coaching: Zielgruppe & Anlässe: BAköV - Zielgruppe & Anlässe https://www.bakoev.bund.de/DE/02_Themen/Coaching/Zielgruppe_Anlaesse/Zielgruppe_Anlaesse_node.html

Meinungen und Ansichten der Gäste spiegeln nicht zwingend die Position der Bundesakademie für öffentliche Verwaltung (BAköV) wider.

Coaching kann dabei helfen, die eigenen Stärken und Potenziale zu erkennen, das eigene Verhalten zu reflektieren und neue Handlungsmöglichkeiten zu entwickeln. Trotzdem wird Coaching noch häufig mit dem Gedanken verbunden, dass jemand Defizite hat und deshalb einen Coach braucht. Dabei ist Coaching vor allem ein selbstbestimmter Reflexionsprozess, der dabei unterstützen kann, bewusster Entscheidungen zu treffen und mit Veränderungen umzugehen.

Wie lässt sich Coaching von Beratung, Therapie, Training oder Mentoring abgrenzen? Woran lässt sich ein professioneller Coach erkennen? Und wie findet man ein Coaching-Angebot, das wirklich zur eigenen Situation passt?

Dafür gibt es praktische Orientierungshilfen. In dieser Folge sprechen Podcast-Hosts Klara Fröhlich und Christopher Schild mit Tobias Granzow. Er ist Wirtschaftspsychologe, ausgebildeter Coach und Referent in der Bundesverwaltung. In „Hörvermerk“ erklärt er, welche Voraussetzungen für einen erfolgreichen Coachingprozess erfüllt werden müssen.

Mehr Informationen zu den Angeboten der BAköV gibt es hier:

Coaching-Angebote im Überblick: BAköV - Angebote im Überblick https://www.bakoev.bund.de/DE/02_Themen/Coaching/Angebote/Angebote_node.html

Coaching-Voraussetzungen: BAköV - Voraussetzungen https://www.bakoev.bund.de/DE/02_Themen/Coaching/Voraussetzungen/Voraussetzungen_node.html

Coaching: Zielgruppe & Anlässe: BAköV - Zielgruppe & Anlässe https://www.bakoev.bund.de/DE/02_Themen/Coaching/Zielgruppe_Anlaesse/Zielgruppe_Anlaesse_node.html

Meinungen und Ansichten der Gäste spiegeln nicht zwingend die Position der Bundesakademie für öffentliche Verwaltung (BAköV) wider.

Wie viel Effizienzgewinn können KI-Tools für Mitarbeitende von Verwaltungen bringen? Und unter welchen Bedingungen sind sie wirklich ein Zugewinn?

Im zweiten Teil unserer Doppelfolge, die sich mit dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz in Bundesbehörden befasst, geht es um die Frage, wieso Künstliche Intelligenz manchmal überschätzt wird, welche rechtlichen Rahmenbedingungen für Behörden in Deutschland für den Einsatz von KI-Tools bestehen, und inwiefern die Schulungsangebote so aufgestellt sind, dass sie langfristig behördenübergreifend Synergien schaffen können.

Zu Gast ist wieder Dr. Stefan Bleß, Mathematiker und Referent in der Bundesakademie für öffentlichen Verwaltung.

Mehr Informationen zu den Rahmenbedingungen für KI in der Bundesverwaltung und den zugehörigen Schulungen gibt es hier:

• https://www.bakoev.bund.de/ki

• https://bmds.bund.de/fileadmin/BMDS/Dokumente/CDR_CDR_251025_%C3%9Cbersicht_KI-Kompetenzaufbau_nach_AI_Act_Ma_BL_clean.pdf

• https://lernplattform.intranet.bund.de (nur über die Netze des Bundes zugänglich)

• https://bmds.bund.de/themen/kuenstliche-intelligenz/ki-in-der-verwaltung

• https://www.kimarktplatz.bund.de/Webs/MaKI/DE/startseite/startseite-node.html

• https://www.kimarktplatz.bund.de//SharedDocs/downloads/Webs/MaKI/DE/KI_Leitlinie.pdf?__blob=publicationFile&v=2

Kann der Einsatz von Künstlicher Intelligenz die Arbeit von Verwaltungen erleichtern?

Und wenn ja, wie und worauf ist trotz allem zu achten beim Einsatz?

In einer Doppelfolge beschäftigt sich „Hörvermerk“ mit dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz in Bundesbehörden. Zu Gast ist dabei Dr. Stefan Bleß, Mathematiker und Referent an der Bundesakademie für öffentliche Verwaltung.

Wo genau KI-Tools in der Verwaltung am besten unterstützen können, wie sie einzuschätzen sind in Bezug auf menschliche Fachkompetenz in Verwaltungen und wieso es Vorgaben für ihren Einsatz braucht, darüber spricht Dr. Stefan Bleß mit den Podcast-Hosts Christopher Schild und Klara Fröhlich.

Mehr Informationen zu den Rahmenbedingungen für KI in der Bundesverwaltung und den zugehörigen Schulungen gibt es hier:

https://www.bakoev.bund.de/ki
https://lernplattform.intranet.bund.de (Disclaimer: Nur über die Netze des Bundes zugänglich)
https://bmds.bund.de/themen/kuenstliche-intelligenz/ki-in-der-verwaltung

Meinungen und Ansichten der Gäste spiegeln nicht zwingend die Position der Bundesakademie für öffentliche Verwaltung (BAköV) wider.

Meetings sind unersetzlich für unsere Arbeit. Wir besprechen Projekte, halten uns über Entwicklungen in unseren Arbeitsbereichen auf den Laufenden, suchen Lösungen für Herausforderungen und pflegen nicht zuletzt soziale Kontakte. Aber Meetings können sehr viel Zeit einnehmen und nicht immer effizient sein. Sie werden in verschiedenen Umfragen und Erhebungen sogar als unproduktiv, frustrierend, zeitfressend oder irrelevant wahrgenommen. Dabei verbringen wir schätzungsweise durchschnittlich zwei ganze Arbeitstage im Monat mit Meetings.

Wie gelingt es diese wertvolle Arbeitszeit produktiver zu gestalten? Wie klappt es, dass am Ende des Meetings auch wirklich ein zielführender Output entstanden ist? Und wie lässt sich gutes Zeitmanagement im Meeting umsetzen?

Dafür gibt es handfeste Tipps aus der Wissenschaft. In dieser Folge sprechen Podcast-Hosts Christopher Schild und Klara Fröhlich mit Mascha Nolte. Sie ist wissenschaftliche Mitarbeiterin im Bereich Organisationssoziologie an der Universität Bielefeld und beschäftigt sich mit Interaktionen im beruflichen Kontext. In „Hörvermerk“ erklärt sie die wichtigsten Regeln für gelungene Meetings.

Folgende Fortbildungen der Bundesakademie sind besonders geeignet, um noch tiefer in das Thema einzusteigen (Details unter www.ifosbund.de):

Grundsätzliches zu Meetings: „Besprechungen leiten“, „Webinar: Virtuelle Besprechungen leiten

Wirkungsvolle Gestaltung eigener Beiträge im Meeting: „Rhetorik: Reden und Kurzvorträge halten“, „Stimm- und Sprechtraining“, „Argumentieren, überzeugen, Feedback geben“

Zudem gibt es auf der Lernplattform Bund unter Lernprogramme > Kommunikation und Kooperation, Selbstentwicklung verschiedene Selbstlernangebote zu Meetings: https://lernplattform.intranet.bund.de/ (erreichbar nur in den Netzen des Bundes).

Mehr Informationen:

Die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung (DGUV) hat Meetings in Form von Videokonferenzen hier untersucht:

https://publikationen.dguv.de/forschung/dguv-akademie-iag/praxishilfen/4428/praxishilfe-zoom-fatigue

Die Videokonferenz-Müdigkeit wurde auch von der Universität Ulm erforscht:

https://www.uni-ulm.de/in/fakultaet/in-detailseiten/news-detail/article/videokonferenz-muedigkeit/

Mehr zur Methode „Besprechung“ im Organisationshandbuch der Bundesverwaltung:

https://www.orghandbuch.de/Webs/OHB/DE/OrganisationshandbuchNEU/4_MethodenUndTechniken/Methoden_A_bis_Z/Besprechung/Besprechung_node.html

Meinungen und Ansichten der Gäste spiegeln nicht zwingend die Position der Bundesakademie für öffentliche Verwaltung (BAköV) wider.