Tomorrow - ein McKinsey Podcast

Wer im Luxussegment kauft, nutzt KI längst nicht mehr nur zur Suche, sondern für Inspiration, Produktvergleiche und die Vorbereitung des eigentlichen Kaufs. Im Gespräch mit Holger Harreis wird deutlich, wie weit diese Entwicklung bereits fortgeschritten ist: Viele Kundinnen und Kunden erwarten heute Unterstützung dort, wo früher der erste Kontakt mit der Marke stattgefunden hat. Besonders spannend ist dabei die Frage, wer diese neue Kundenschnittstelle kontrolliert. Wenn Luxusmarken in der digitalen Entdeckung nicht präsent sind, übernehmen generische KI-Assistenten den ersten Eindruck. Genau dort entscheidet sich künftig, wie Marken wahrgenommen werden und ob sie die Beziehung zum Kunden selbst gestalten oder aus der Hand geben.
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Ein Drittel der befragten deutschen Beschäftigten in unserem aktuellen HR-Monitor hatte im vergangenen Jahr keine einzige Stunde Weiterbildung. Während sich die Anforderungen an Fähigkeiten durch KI gerade rasant verschieben, investieren viele Unternehmen und Mitarbeitende noch zu wenig in Lernen und Entwicklung.

Im Podcast spricht Kristina Störk über die Ergebnisse der Studie. Besonders deutlich wird, dass es nicht mehr nur um klassische digitale Skills, sondern um ein breiteres Verständnis von Kompetenz geht. Kreativität, Problemlösung, Systemverständnis und die Fähigkeit, KI-Ergebnisse kritisch zu bewerten, gewinnen an Bedeutung.

Das Gespräch zeigt, warum die entscheidende Frage für Unternehmen nicht nur lautet, welche Technologien sie einsetzen, sondern wie sie ihre Mitarbeitenden überhaupt befähigen, in einer KI-geprägten Arbeitswelt erfolgreich zu bleiben.
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Quantencomputing erreicht einen kommerziellen Wendepunkt. Im neuen Podcast sprechen Henning Soller und Martina Gschwendtner darüber, welche Branchen schon heute besonders profitieren können, warum hybride Architekturen der realistischste Weg in den Markt sind und weshalb Unternehmen bereits jetzt die richtigen Fähigkeiten und Anwendungsfälle aufbauen sollten, um sich langfristige Wettbewerbsvorteile zu sichern.
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Viele Unternehmen investieren derzeit massiv in KI. Gleichzeitig steigen IT-Budgets seit Jahren deutlich, oft schon unabhängig von KI. Mit neuen Modellen, Plattformen, Use Cases und Talenten kommt nun eine weitere Kostenschicht hinzu. Thomas Elsner spricht darüber, warum genau hier eine zentrale Herausforderung entsteht. Wer KI einfach zusätzlich auf bestehende Legacy-Systeme, komplexe Plattformen und gewachsene Prozesse setzt, riskiert eine dauerhaft steigende Kostenbasis. Denn auch KI-Lösungen müssen betrieben, überwacht, abgesichert und compliant gehalten werden.
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29 von 16.200 Unternehmen stehen für 47 Prozent des Produktivitätswachstums in Deutschland zwischen 2019 und 2023. Diese Zahl wirft eine zentrale Frage auf: Was machen diese Unternehmen anders? Im Podcast sprechen Jan Krause und Bernhard Mühlreiter über die Ergebnisse unserer aktuellen Studie „Produktivität. Neu gedacht“. Die Analyse zeigt, dass Produktivitätsfortschritte nicht entlang von Branchen verlaufen, sondern das Ergebnis strategischer Entscheidungen sind. Erfolgreiche Unternehmen fokussieren ihr Portfolio konsequent, investieren in Innovation und richten ihre Wertschöpfung gezielt auf Bereiche aus, in denen sie nachhaltige Wettbewerbsvorteile besitzen.
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