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Quintus Stierstorfer, Internationale Hochschule – Wie lernen wir am effektivsten? Mit KI?
In dieser Folge spricht Patrick Heinen mit Quintus Stierstorfer über den Lernbuddy Syntea – eine KI-basierte Lernhilfe, die zeigt, wie Weiterbildung im Unternehmen neu gedacht werden kann. Dabei wird deutlich, welche Möglichkeiten sich schon heute in der Bildung ergeben und wie sich Weiterbildung verändert, wenn Unternehmen zukünftig auf personalisiertes, kontextbasiertes Lernen mit KI setzen.Was du in dieser Folge lernst:Was Syntea vom klassischen Lernsystem unterscheidetWie KI-Lernhilfen den Alltag von Software-Usern vereinfachen kannWarum moderne Weiterbildung nicht mit Kursen sondern mit Kontext beginntKapitel00:00 - 00:57 Intro00:57 - 02:10 KI-Lebenslauf02:10 - 05:00 Was ist der Lernbuddy Syntea?05:00 - 07:56 Wie wird eine KI als Lernhilfe akzeptiert?07:56 - 10:26 Wie vermeidet die KI Halluzinationen?10:26 - 14:36 Einsatzfelder von Syntea14:36 - 16:18 Warum hat mir das KIner gesagt?16:18 - 18:29 Datenqualität als Schlüssel für KI-Erfolg18:29 - 20:18 Der Folgetipp der Folge20:18 - 21:36 OutroMehr zu Salesforce:Website: https://www.salesforce.com/de/LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/salesforce/
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21:36
Sascha Lobo, Live von der Agentforce World Tour – Wie KI den Wandel im Mittelstand antreibt
In dieser Folge spricht Patrick Heinen mit Sascha Lobo live auf der Agentforce World Tour in Frankfurt darüber, wie der deutsche Mittelstand beginnt, KI-Agenten und Hyperautomatisierung zu nutzen – von den ersten Überraschungen bis zur praktischen Anwendung.Dabei erklärt Sascha, warum gerade jetzt ein „Sense of Urgency“ entstanden ist, der viele Unternehmen zum Umdenken bewegt. Außerdem zeigt er, dass KI-Leadership nicht nur technisches Know-How bedeutet, sondern vor allem die Fähigkeit, den Wandel menschlich zu gestalten.Was du in dieser Folge lernst:✅ Wie KI-Agenten in der Praxis unterstützen können✅ Welche Rolle AI-Leadership und Unternehmenskultur spielen✅ Wie man erste Automatisierungsschritte sinnvoll umsetztSaschas Folgetipp der Folge:Elisabeth L’Orange LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/lislorange/Kapitel00:00 - 00:40 Intro00:40 - 03:28 KI-Lebenslauf03:28 - 09:14 Warum KI jetzt ernst genommen wird09:14 - 13:30 Agenten im Mittelstand: Hype oder echte Chance?13:30 - 18:42 AI Leadership & Hyperautomatisierung18:42 - 21:49 Was droht Unternehmen ohne Offenheit für KI?21:49 - 23:51 Warum hat mir das KIner gesagt?23:51 - 27:23 Nimmt Deutschland KI jetzt ernst?27:23 - 31:17 Reverse Prompting & KI-Erkenntnisse31:17 - 32:22 Der Folgetipp der Folge32:22 - 33:16 OutroMehr zu Salesforce:Website: https://www.salesforce.com/de/LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/salesforce/
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33:18
Marlene Schreiber, Härting Rechtsanwälte – Wer haftet für KI?
In dieser Folge spricht Patrick Heinen mit Marlene Schreiber von Härting Rechtsanwälte über ein Thema, das für den verantwortungsvollen Einsatz von KI zentral ist: Governance und rechtliche Haftung im Zeitalter von KI-Agenten.Im Gespräch geht es darum, wie Unternehmen mit KI nicht nur Innovation fördern, sondern auch Vertrauen schaffen – durch klare Regeln, Verantwortlichkeiten und eine durchdachte Governance-Strategie.Marlene und Patrick sprechen über Haftungsfragen, neue regulatorische Anforderungen durch den AI Act und die Rolle des „Human in the Loop“. Und natürlich darüber, wie Unternehmen sich schon heute auf kommende Regeln vorbereiten können, um zukunftssicher aufgestellt zu sein.Was du in dieser Folge lernst:✅ Warum KI-Governance Vertrauen schafft – intern und extern✅ Welche Haftungsfragen bei KI-Einsatz aktuell besonders relevant sind✅ Was Unternehmen jetzt tun können, um regulatorisch auf der sicheren Seite zu seinHärting FM: https://haerting.de/podcast/Christoph Magnussen von Blackboat: https://www.youtube.com/user/christophmagnussen00:00 - 01:04 Intro01:04 - 03:02 KI-Lebenslauf03.02 - 10:29 Wie reagiert das Recht auf technologische Innovation?10:29 - 17:10 Welche Regeln braucht KI?17:10 - 20:28 Wie beeinflusst Reputation den Datenschutz?20:28 - 31:51 Wie gehen Unternehmen mit KI-Rechtsthemen um?31:51 - 37:59 Was ist KI Governance?37:59 - 40:28 Warum hat mir das KIner gesagt?40:28 - 47:27 KI Agenten47:27 - 55:06 Wer haftet bei KI-Falschaussagen?55:06 - 56:47 Der Folgetipp der Folge56:47 - 58:06 Wie verändert sich Anwaltsarbeit durch KI?58:06 - 59:36 OutroMehr zu Salesforce:Website: https://www.salesforce.com/de/LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/salesforce/
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59:35
Laura Traverso, Slalom – KI-Agenten: Kundenservice der Zukunft?
Was du in dieser Folge lernst:✅ Wie KI-Agenten den Kundenservice revolutionieren✅ Warum Datenqualität der Schlüssel zu erfolgreichen KI-Projekten ist✅ Wie Unternehmen KI sinnvoll integrieren, ohne bestehende Prozesse zu sprengenIn dieser Folge spricht Patrick Heinen mit Laura Traverso von Slalom über die Zukunft des Kundenservice mit KI-Agenten. Sie diskutieren, wie Unternehmen ihre Workflows mit KI effizienter gestalten, ohne den „Human in the Loop“ zu verlieren. Dabei geht es um die größten Chancen & Herausforderungen: Wie können Unternehmen KI nahtlos in bestehende Prozesse einbinden? Wann lohnt sich der Kauf einer Lösung – und wann der Eigenbau? Und warum ist eine durchdachte Datenstrategie essentiell, bevor KI-Agenten wirklich durchstarten können?The AI Daily Brief: https://open.spotify.com/show/7gKwwMLFLc6RmjmRpbMtEOKapitel00:00 - 01:09 Intro01:09 - 06:17 KI-Lebenslauf06:17 - 08:16 Vorstellung Slalom08:16 - 12:12 Wie gehen Unternehmen mit Daten um?12:12 - 15:20 Wie nutzt Slalom bereits KI?15:20 - 17:32 KI und Compliance17:32 - 21:15 Wie stehen Unternehmen zu: Build or Buy?21:15 - 27:14 KI als Chance für Unternehmen27:14 - 32:53 Was sind KI-Herausforderungen für Unternehmen?32:53 - 34:42 Wie ist der Schulungsbedarf von Unternehmen?34:42 - 38:32 Warum hat mir das KIner gesagt?38:32 - 43:44 Wie gehen Kunden mit Agenten um?43:44 - 45:17 Der Folgetipp der Folge45:17 - 47:12 OutroMehr zu Salesforce:Website: https://www.salesforce.com/de/LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/salesforce/
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47:11
Claudia Leischner, Accenture – Von der Datenflut zur KI-Strategie
In dieser Folge spricht Patrick Heinen mit Claudia Leischner von Accenture darüber, wie Unternehmen KI und Prozessautomatisierung richtig einsetzen. Sie diskutieren, warum die Qualität von Daten entscheidend ist, welche Rolle KI-Agenten in modernen Arbeitsprozessen spielen und warum eine enge Zusammenarbeit zwischen IT und Business-Teams essenziell ist.Außerdem erfährst du, warum KI vor allem für mehr Effizienz sorgt, anstatt Arbeitsplätze zu ersetzen – und wie Unternehmen mit der richtigen Strategie das volle Potenzial dieser Technologien ausschöpfen können.Kapitel00:00 - 01:14 Intro01:14 - 04:49 KI-Lebenslauf04:49 - 07:42 Vorstellung Accenture07:42 - 13:23 Wie sieht die Nutzung von KI im Alltag aus?13:23 - 16:41 Change Management und KI in der Berufswelt16:41 - 25:16 Welche Herausforderungen haben Kunden mit KI?25:16 - 31:17 Wie verbinden Unternehmen KI und Business?31:17 - 35:08 Warum hat mir das KIner gesagt?35:08 - 49:04 Die Rolle von KI-gestützten Agenten49:04 - 55:58 Der Folgetipp der Folge55:58 - 57:12 OutroMehr zu Salesforce:Website: https://www.salesforce.com/de/LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/salesforce/
Dieser Podcast zeigt dir, wie Unternehmen KI heute erfolgreich einsetzen – ohne Zukunftsmalerei, sondern mit einem klaren Blick auf den Status Quo. Unser Host Patrick Heinen spricht mit Trailblazern und Vordenker:innen aus deutschen Unternehmen darüber, wie sie konkrete Herausforderungen meistern: von der Optimierung des Kundenservice mit Agentforce bis hin zu innovativen Vertriebsstrategien. Lass dich inspirieren und entdecke, wie auch dein Business von KI profitieren kann – praxisnah, vertrauensvoll und mit echtem Mehrwert.