AI FIRST Podcast

Romina Medici, verantwortlich für Data & AI Plattformen und Data Governance bei E.ON, teilt ihre Erfahrungen aus über 7 Jahren Transformation.Ihr Ansatz: Daten und KI wie ein Business managen – mit klarer Vision, KPIs, Go-to-Market-Strategien und echtem Revenue. Das Ergebnis: Das E.ON Data House, eine Self-Service-Datenplattform nach dem Amazon-Prinzip, die ab Jahr 4 profitabel war und seitdem 15-20% Revenue Growth pro Jahr erzielt.Erfahre, warum 80% aller KI-Projekte scheitern, wie internes Customer Success funktioniert und warum diese Transformation ein Marathon ist – kein Sprint.01:30 - Quickfire-Round: KI-Mythen, Lieblingsmodell und größte Fehler
04:00 - Überblick: Daten & KI als Produkte statt Projekte managen
07:00 - Warum der klassische Projektansatz nicht skaliert
11:00 - Das Problem: 80% der Projektergebnisse werden nicht genutzt
13:00 - Praxisbeispiel: Aufbau des E.ON Data House
16:00 - Technische Herausforderungen: 262 Tage für die erste SAP-Anbindung
18:00 - Internes Marketing und Customer Success wie bei einem SaaS-Unternehmen
21:00 - Pay-per-Use Pricing-Modell und Kostentransparenz
24:00 - Skalierung vor Profit: Der wahre Anreiz
29:00 - Organisationsstruktur: 40 FTEs, 12-15 Produkte, 10.000-20.000 Nutzer
36:00 - Buy vs. Build: Wann selbst entwickeln, wann einkaufen?
41:00 - Erfolgsfaktoren: Strategie, Operating Model und Durchhaltevermögen
44:00 - Fazit: Warum Transformation 10-15 Jahre dauertZum Gast: Romina MediciZum Host: Felix Schlenther

Franziska Kripp (Group AI Enablement Lead) und Norbert Wirth (Global VP Data) von Payback im Gespräch.
Erfahre, wie das Loyalty-Programm mit 35 Mio. Nutzern und 700 Partnern KI skaliert: Von der Transformer-Revolution 2017 über den Aufbau eines mehrdimensionalen AI-Governance-Modells bis zur Demokratisierung von KI im Unternehmen.
Spannend: Warum Payback jetzt nicht nur UX, sondern auch AX (Agent Experience) optimiert – und wie ein QA-Agent heute schon Briefings mit System-Umsetzungen abgleicht.
Plus: Prognosen für 2026.

Zum Gast: Norbert Wirth
Zum Gast: Franziska Kripp
Zum Host: Felix Schlenther

Neues Jahr, neue Prognosen: Christoph Pacher, Host des State of Process Automation Podcasts, ist zurück. Letztes Jahr hat er fünf Vorhersagen für 2025 gemacht – wie viele davon sind eingetroffen? Wir machen den Reality-Check und schauen nach vorne: Was kommt 2026 auf uns zu? Spoiler: Die Modelle werden austauschbar, der Action-Layer wird real, und deine KI bekommt trotzdem nicht deine Kreditkarte.

[00:00] - Begrüßung und Einführung in die Jahresauftakt-Episode
[01:30] - Christophs Rückblick auf 2025: Warum das Jahr "intensiv" war
[03:00] - Prognosen-Check: Neueinstellungen durch Automatisierung ersetzt?
[09:30] - Knowledge Worker vs. Process Worker: Eine wichtige Unterscheidung
[13:30] - Gen-AI als Lean-Prinzip und digitale Zwillinge im Einsatz
[17:30] - Softwarepreismodelle und Randsysteme: Was ist passiert?
[19:00] - KI-Agenten ersetzen Randsysteme und der Erfolg von Lovable
[23:00] - Google als großer Gewinner 2025 und OpenAIs "Code Red"
[25:30] - Prognose 1: Modelle unterscheiden sich nur noch minimal
[29:00] - Prognose 2: AI wird zum Action-Layer
[35:00] - Prognose 3: Renaissance der Intelligent Automation
[43:00] - Prognose 4: 2026 wird das Jahr der Anwendung
[46:00] - Prognose 5: Kein blindes Vertrauen in KI-Agenten
[51:00] - Zusammenfassung aller Prognosen und Ausblick

Das war aber erst die Hälfte: Am 3. Januar geht es weiter im State of Process Automation Podcast. Dort dreht Christoph den Spieß um und Felix teilt seine Prognosen für das KI-Jahr 2026. Nicht verpassen!

Zum Gast: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠LinkedIn⁠⁠⁠⁠ (Christoph Pacher)
Zum Host: ⁠⁠⁠⁠LinkedIn⁠⁠⁠⁠ (Felix)

Florian Duerr verantwortet die digitale und KI-Transformation bei der Eberspächer Group – einem Automobilzulieferer, der auf Venture Clienting setzt, um mit Startup-Mentalität KI-Projekte schnell von der Idee zu messbarem Wert zu bringen.
In diesem Gespräch erklärt Florian, warum 30% der GenAI-Anfragen eigentlich Excel-Probleme sind, wie sein Team 366 Kollegen in wenigen Wochen geschult hat und warum sie sich bewusst gegen Microsoft Copilot entschieden haben.

03:00 Venture Clienting erklärt: Startup-Mentalität im Konzern
08:00 Build vs. Buy vs. Customize: Wann macht Eigenentwicklung Sinn?
13:00 Warum Eberspächer mit Machine Learning statt GenAI gestartet ist
16:00 Der pragmatische Ansatz: Erst manuell, dann automatisieren
18:00 Startup-Kriterien: Ab wann ist ein Partner reif genug?
22:00 BlockBrain statt Copilot: Warum ein Startup statt Microsoft
24:00 AI Ambassador Programm: 366 geschulte Kollegen, 120 Use Cases im Backlog
26:00 Schulungs-Learning: Von komplexen zu ganz basic Use Cases
29:00 Organisation: Wie man Innovation nicht mit Prozessen bremst
32:00 Der Support-Helpdesk Case: Wenn der Fachbereich Gas gibt
36:00 Erfolgsfaktoren und Learnings aus der KI-Transformation
40:00 Neues Format: Die Frage für den nächsten Gast

Zum Gast: Florian Duerr
Zum Host: Felix Schlenther

Jasper Börnsen, Head of Innovation bei JUSTADDSUGAR, ist zurück im AI FIRST Podcast. Ein Jahr nach seinem ersten Besuch hat sich vieles verändert: Die 125-Personen-Agentur entwickelt jetzt mit SugarOS ihr eigenes KI-Betriebssystem – obwohl Jasper damals sagte, sie würden keine Tech-Company werden.
Er spricht über Gen-AI-Content, der trotz massivem Community-Backlash 5-8 Sekunden Watch Time erreicht (statt üblicher 2-4), über Gamification mit XP-System und Ranks, und warum Agenturen 2026 zu Tech-Companies werden müssen.

01:30 - Quickfire-Round: KI-Mythen, Lieblingstools und verlernte Fähigkeiten
03:30 - Vorstellung JUSTADDSUGAR: Social-First-Agentur mit 125 Mitarbeitenden
04:30 - Strategiewechsel: Warum Jasper seine Meinung geändert hat
08:00 - SugarOS: Entwicklung des eigenen KI-Betriebssystems
13:00 - Langdock-Integration und Context-Management für Brands
17:00 - Vibe-Coding mit Cursor und neue Software-Engineers ab Januar
20:00 - Was sich auf Modellebene in einem Jahr verändert hat
22:00 - Community-Backlash: Warum Gen-AI-Content auf Social Media polarisiert
27:00 - Performance-Paradox: Hate-Kommentare vs. hohe Watch Time
31:00 - Uncanny Valley bei Video und Disneys Milliarden-Investment in OpenAI
34:00 - Change Management: Onboarding, Hackathons und Gamification
37:00 - Schlag den Yusuf: Interner Wettbewerb um KI-Nutzung
39:00 - T-Shaped Professionals und Full-Stack Employees
44:00 - Prognosen 2026: Uncanny Valley, Tech-Agenturen und Datenqualität

Zum Gast: Jasper Börnsen
Zum Host: Felix Schlenther