In dieser Folge stehen sechs Zitate im Mittelpunkt, die dabei helfen, Konflikte besser zu verstehen und gelassener mit ihnen umzugehen. Jedes Zitat öffnet einen eigenen Blick auf das, was in Konflikten wirkt – von Wahrnehmung und Wahrheit bis hin zu Empathie und Verantwortung in der Kommunikation.
Es geht darum, wie unterschiedlich Worte gehört werden, warum Wahrheit im Konflikt selten eindeutig ist und weshalb Würdigung eine zentrale Rolle spielt, besonders dann, wenn Kritik geäußert wird. Die Zitate dienen dabei nicht als Theorie, sondern als praktische Orientierung für herausfordernde Gespräche im Alltag.
Eine Episode für alle, die Konflikte nicht vermeiden wollen, sondern sie klarer, menschlicher und konstruktiver gestalten möchten.